Blog

Zintegrowana telefonia w CRM Bitrix24

Warto pomyśleć o korzyściach, jakie daje połączenie firmowej telefonii z funkcjonalnością systemu CRM. System Bitrix24 to Intranet, który łączy wiele narzędzi biznesowych, a jego istotną część stanowi moduł do zarządzania relacjami z klientami i kontrahentami firmy. Połączenie CRM z telefonią daje cały szereg korzyści wynikających z łatwości interakcji z klientami i kontrahentami, możliwości planowania i kontroli działań sprzedażowych, a także obniżenia kosztów połączeń telefonicznych.

Jak to działa ...

Zależności między zadaniami w Bitrix24

Osoby poszukujące niedrogiego systemu do pracy zespołowej i prowadzenia projektów powinny się zainteresować Bitrix24, zwłaszcza teraz, gdy program został wzbogacony o nowe funkcje w obrębie modułu Zadań.

Jak do wiadomości w Bitrix24 dodać adresata spoza intranetu - nowa funkcja w ramach zimowego update'u Bitrix24

Możliwość dołączania do pisanych w Bitrix24 wiadomości odbiorców zewnętrznych, to jest takich, którzy nie posiadają konta w intranecie Bitrix24, była funkcją oczekiwaną przez wielu użytkowników. Zimowy update oprogramowania przyniósł realizację tych oczekiwań.

Pisząc wiadomość na tablicy w Bitrix24 mamy teraz możliwość dodania do listy jej odbiorców osoby również spoza grupy naszych współpracowników. Gwarantuje to dodatkowe korzyści, między innymi:

Duży update Bitrix24 Zima 2015 - część I

Firma Bitrix przedstawiła duży update dla Bitrix24, a w ramach niego wiele nowych funkcji, między innymi: nowy czat w komunikatorze, dodatkowe narzędzia analityczne w module CRM, zależności pomiędzy zadaniami na wykresie Gantta, możliwość wysyłania i odbierania wiadomości e-mail z poziomu tablicy aktywności, i wiele innych. W tym wpisie przedstawiam pierwszą grupę z wymienionych nowości.

 

Nowe funkcje czatu 

Bitrix24 Cloud Plus - za $39 miesięcznie!

Firma Bitrix przedstawiła nowy plan taryfowy i wychodzi naprzeciw potrzebom niewielkich firm, które teraz mogą skorzystać z pełnej, zaawansowanej funkcjonalności CRM bez żadnych ograniczeń, i to w cenie porównywalnej z przeciętnym rachunkiem za telefon!

Tagi: 

Bitrix24 jako darmowa alternatywa dla Base CRM

Base CRM został założony w 2009 roku i oferuje chmurową wersję systemu CRM. Pomimo tego, że system ten prezentuje się naprawdę dobrze, bo posiada interesujący i dobrze rozwiązany interfejs użytkownika, jest wyceniany w dość agresywnych planach; wersja podstawowa, która nie posiada chociażby podstawowych narzędzi CRM, jak zarządzanie uprawnieniami użytkowników, repozytorium plików, automatyzacja zadań kosztuje $15 za użytkownika miesięcznie. Natomiast najwyższa taryfa Base CRM wchodzi na poziom aż $125 za użytkownika miesięcznie. Kolejnym argumentem przeciwko Base CRM jest brak planu darmowego, oferuje on jedynie 14 dniowy okres testowy, który w przypadku systemów CRM jest czasem zbyt krótkim. Base CRM nie posiada także wersji do instalacji serwerowej, co oznacza, że nie ma możliwości nabycia tego oprogramowania "na zawsze". Jeżeli poszukujesz alternatywnego programu CRM, który funkcjonuje zarówno jako wersja online (w chmurze), jak i w wersji serwerowej (Self-Hosted), a do tego posiada pełną funkcjonalność systemów CRM, koniecznie sprawdź CRM Bitrix24.

Kategorie: 

Dodatek rozszerzający funkcjonalność zarządzania projektami dla wersji Self-hosted Bitrix24

Rozszerzenie dodane przez partnera Bitrix24, firmę Make Interactive.

Celem dodatku jest taka integracja modułów: CRM, Grupy Robocze oraz Zadania, żeby możliwe było łatwe zarządzanie przypisywaniem, kontrolowaniem i rozliczaniem zadań, których liczba w odniesieniu do poszczególnych klientów może sięgać setek. Prace wykonywane dla klienta mogą być dystrybuowane pomiędzy wiele grup roboczych.  Użytkownik zyskuje dostosowany interfejs, który umożliwia harmonogramowanie, raportowanie z czasu pracy, nakładanie limitów budżetowych.

Masowy mailing w CRM Bitrix24 dzięki integracji z MailChimp

MailChimp jest usługą umożliwiającą zarządzanie masowym wysłaniem wiadomości e-mail. Dzięki integracji z modułem CRM w Bitrix24, można zarządzać listami kontaktowymi i kampaniami korzystając z bazy CRM. Użytkownik uzyskuje dostęp do statystyk podsumowujących efekty kampanii mailingu. W wersji rozszerzonej integracja umożliwia filtrowanie bazy kontaktów CRM do mailingu po różnych parametrach.

Jak zacząć?

Kategorie: 

Tagi: 

Bitrix24 Drive. Sprawdzony dysk wirtualny - teraz w nowym stylu

Nowy wygląd, nowy layout, nowa funkcjonalność. Dysk Bitrix24 Drive - miejsce przechowywania i zarządzania plikami i dokumentami w intranecie Bitrix24 - stał się jeszcze bardziej przyjazny użytkownikowi, a jednocześnie spełnia jeszcze więcej stawianych mu wymagań. Poznaj zmiany, jakie zaszły w tym narzędziu, i dołącz do użytkowników systemu w na-zawsze darmowej wersji Bitrix24 Cloud.

Dziel się swoimi dokumentami

Teraz w Bitrix24 video-konferencje z dzieleniem ekranu

Wiosna obfituje w nowe inicjatywy, a intranet Bitrix24 wiosną obfituje w nowe funkcje. Od kilku dni można korzystać z połączenia wirtualnego dysku OneDrive z dyskami Dropbox, OneDrive i GoogleDrive (wątek rozwinę w kolejnym wpisie), a w komunikatorze pojawiła się możliwość prowadzenia video-konferencji z jednoczesnym udostępnianiem pulpitu.

Kategorie: 

Strony