CRM

Zintegrowana telefonia w CRM Bitrix24

Warto pomyśleć o korzyściach, jakie daje połączenie firmowej telefonii z funkcjonalnością systemu CRM. System Bitrix24 to Intranet, który łączy wiele narzędzi biznesowych, a jego istotną część stanowi moduł do zarządzania relacjami z klientami i kontrahentami firmy. Połączenie CRM z telefonią daje cały szereg korzyści wynikających z łatwości interakcji z klientami i kontrahentami, możliwości planowania i kontroli działań sprzedażowych, a także obniżenia kosztów połączeń telefonicznych.

Jak to działa ...

Duży update Bitrix24 Zima 2015 - część I

Firma Bitrix przedstawiła duży update dla Bitrix24, a w ramach niego wiele nowych funkcji, między innymi: nowy czat w komunikatorze, dodatkowe narzędzia analityczne w module CRM, zależności pomiędzy zadaniami na wykresie Gantta, możliwość wysyłania i odbierania wiadomości e-mail z poziomu tablicy aktywności, i wiele innych. W tym wpisie przedstawiam pierwszą grupę z wymienionych nowości.

 

Nowe funkcje czatu 

Bitrix24 Cloud Plus - za $39 miesięcznie!

Firma Bitrix przedstawiła nowy plan taryfowy i wychodzi naprzeciw potrzebom niewielkich firm, które teraz mogą skorzystać z pełnej, zaawansowanej funkcjonalności CRM bez żadnych ograniczeń, i to w cenie porównywalnej z przeciętnym rachunkiem za telefon!

Tagi: 

Dodatek rozszerzający funkcjonalność zarządzania projektami dla wersji Self-hosted Bitrix24

Rozszerzenie dodane przez partnera Bitrix24, firmę Make Interactive.

Celem dodatku jest taka integracja modułów: CRM, Grupy Robocze oraz Zadania, żeby możliwe było łatwe zarządzanie przypisywaniem, kontrolowaniem i rozliczaniem zadań, których liczba w odniesieniu do poszczególnych klientów może sięgać setek. Prace wykonywane dla klienta mogą być dystrybuowane pomiędzy wiele grup roboczych.  Użytkownik zyskuje dostosowany interfejs, który umożliwia harmonogramowanie, raportowanie z czasu pracy, nakładanie limitów budżetowych.

Masowy mailing w CRM Bitrix24 dzięki integracji z MailChimp

MailChimp jest usługą umożliwiającą zarządzanie masowym wysłaniem wiadomości e-mail. Dzięki integracji z modułem CRM w Bitrix24, można zarządzać listami kontaktowymi i kampaniami korzystając z bazy CRM. Użytkownik uzyskuje dostęp do statystyk podsumowujących efekty kampanii mailingu. W wersji rozszerzonej integracja umożliwia filtrowanie bazy kontaktów CRM do mailingu po różnych parametrach.

Jak zacząć?

Kategorie: 

Tagi: 

Procesy akceptacji i system obiegu dokumentów w firmie

Bitrix24 jest platformą intranetową wyposażoną w moduł obiegu dokumentów, który umożliwia zautomatyzowanie wielu zadań w firmie, a w szczególności zaprojektowanie i wdrożenie obiegu dokumentów związanych z procesami akceptacyjnymi. Moduł procesów biznesowych umożliwia zaplanowanie, wykonywanie i monitorowanie przebiegu procesów powiązanych z obiektami, takimi jak obiekty CRM i dokumenty.

Bitrix24 - nowoczesny intranet w Twojej firmie

Intranet, który ułatwia pracę i realizowanie codziennych zadań wszystkim pracownikom? Intranet dostępny za darmo w chmurze? Intranet społecznościowy - wykorzystujący sprawdzony na całym świecie model efektywnej komunikacji, znanej chociażby z facebooka? Intranet Bitrix24 to platforma komunikacyjna, ale również zbiór narzędzi biznesowych do zastosowania w działalności operacyjnej przedsiębiorstwa:

CRM - moduł zarządzania relacjami w Bitrix24

Moduł CRM w intranecie Bitrix24 służy do wszechstronnego zarządzania relacjami z klientami firmy, a także z jej partnerami handlowymi, dostawcami, przedstawicielami mediów i z innymi współpracującymi z organizacją osobami. Celem tego narzędzia jest wspomaganie codziennej pracy działów sprzedaży, obsługi klienta, marketingu i HR.

Kategorie: 

Strony